本年以来，娄底市娄星以“自动警务、防止警务”为牵引，指导泛博把心思用正在“想事”上、把功夫下正在“干事”上自动排查风险、自动堵塞缝隙、自动办事群众，把“强管理”的触角延长到社区网格、行业阵地和群众指尖，正在城区邦畿上勾勒出安然扶植的新图景。
本年7月，大科小科社区某居平易近小区，租户小陈退房时因押金问题取房主老周闹得不成开交。老周以“墙面有污损、家具磨损”为由要扣800元，小陈感觉老周居心找茬，认为一般住一年哪能没踪迹。两人从德律风争论到当面争持，互相推搡。邻人见状正在小科社区网格群策动静：“房主和租客打起来了，快来劝劝吧！”社区罗均泛泛年“泡”正在网格群里，看到后一边答复“顿时到，大师先帮手劝一下”，一边拎着配备赶去。到现场后，他把两人分隔，递上水，听小陈是一般利用踪迹，老周则称出租前新拆修、现正在有印子。罗均平前后跑了三趟：第一趟别离领会两边和争议核心；第二趟联系网格员和物业，对照租房照片逐项核实墙面、家具情况；第三趟请来社区人平易近调整员，从法令角度算“成本账”为800元告状，诉讼费加时间精神，得不偿失。最终两边各退一步，老周退还500元，小陈不再逃查，两人正在警务室握手言和。多跑腿、群众少费心，正在娄星辖区，雷同的“当场化解”每天都正在发生。小科社区的网格群把管理触角延长到每一栋楼、每一户人家，群里一声招待，网格员初调、人平易近调整员跟进、社区兜底，矛盾不出网格就能化解。除了网格群，各警务室还针对辖区特点组建各具特色的联动群，实现下层管理“精准滴灌”。好比乐坪警务室结合市核心病院各科室长建起“警医联动群”，医患胶葛、人员走失、突发求帮一条动静发进群，社区第一时间响应。群众指尖悄悄一点，脚步快速跟上娄星用“指尖上的群聊”打通了下层管理的“最初一公里”。本年3月，乐坪辖区某棋牌室里，顾客李某和老板张某一度吵得不成开交。李某坚称手机丢失正在店内，张某则认为对方，两边各不相让，闹得邻里皆知。社区罗爱清得知后，将两人请进警务室，一杯热茶、几句掏心窝的话，把掰开揉碎了讲。最终，张某赔了李某2000元，工作虽然处理了，但罗爱清没有止步于此，他又接连跑了几趟棋牌室，跟张某坐下来频频筹议：“拆个吧，既防胶葛，也防现患，对你对顾客都好。”张某被他的耐心打动，自动共同安拆了设备。乐坪金谷警务室对辖内大部门棋牌室成立聪慧平台，每日开展视频放哨，沉点关心有过打斗、胶葛等问题的场合。同时，许诺做到不赌钱、不扰平易近、不打斗。棋牌室曾是治安办理的“老”乐音扰平易近、聚众赌钱、打斗胶葛，报警德律风一个接一个。娄星没有“头痛医头”，而是用科技赋能破题。从“一个棋牌室报了20多次警”到“根基没有报警”，变化背后，是娄星从“被动应对”向“自动防止”的管理转型。把警力嵌入末梢，让安然扎根下层。娄星将“自动警务、视频放哨是“脚步”，许诺书是“老实”，三者联动，让风险发觉正在早、措置正在小。
前不久，娄星区一群众电诈，手机被近程操控黑屏，资金危正在朝夕。他拦下出租车预备去反诈核心，出租车司机王师傅一眼认出这是“屏幕共享”诈骗曾多次走进出租车公司，操纵车队例会频频宣讲反诈学问，王师傅把要点记得倒背如流。王师傅判断帮他拔出手机卡堵截近程节制，随即将他送至反诈核心。反诈核心协帮他更改暗码、冻结账户，其所有钱款分文未少。线上，依托业从群、警系群，社区及时发布预警传递和典型案例；政工宣传部分便宜反诈短视频、宣讲视频，相关内容正在当地刷屏。线下，社区、“蓝菁”青年宣讲队队员深切社区、企业、学校开展反诈宣讲。线上刷获得、线下学获得反诈学问实正“长”进了老苍生的脑子里。从网格群里随时正在线的守护，到屏幕前频频放哨的存心，再到一场场诲人不倦的反诈宣讲娄星把“想事”变成了习惯，把“干事”当成了天职。本年以来，辖区矛盾胶葛当场化解率持续攀升，治安类警情稳步下降，群众平安感显著加强、对劲度不竭提拔。（通信员 周琰）。
